Vrácení zboží

Vážení zákazníci,

Pokud nejste spokojeni s nákupem v našem e-shopu Tillman Glass, máte možnost zboží vrátit do 14 dnů od jeho převzetí. Abychom vám proces vrácení co nejvíce usnadnili, připravili jsme pro vás jednoduchý návod.

Jak postupovat při vrácení:

1. Kontaktujte nás:

   • E-mail: jiri@tillmanglass.com
   • Telefon: +420 607 958 231

2. Připravte si následující informace:

   • Číslo objednávky
   • Název vraceného produktu
   • Důvod vrácení (nepovinné)

3. Zabalte a odešlete zboží:

   • Zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.
   • Přiložte kopii faktury nebo potvrzení objednávky.
   • Zašlete zboží na následující adresu:

      

     Tillman Glass s.r.o.
     Oddechová 886
     Praha 5, 15531
     Česká republika

    

4. Vrácení peněz:

   • Vrácení peněz za zboží bude provedeno do 14 dnů od převzetí vráceného zboží.
   • Náklady na dopravu vraceného zboží hradí zákazník.

Věříme, že s nákupem u nás budete spokojeni, a pokud budete potřebovat jakoukoli další pomoc, neváhejte nás kontaktovat.