Obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi společností Tillman Glass s.r.o., se sídlem Podolské nábřeží 1124/2, Praha 4, 14700, IČ: 17111609, DIČ: CZ17111609 (dále jen "Prodávající") a zákazníkem (dále jen "Kupující") při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu www.tillmanglass.com (dále jen "E-shop").
2. Veškeré smluvní vztahy se řídí těmito Podmínkami, pokud není mezi stranami dohodnuto jinak.

II. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Objednávka Kupujícího je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky ze strany Prodávajícího na e-mailovou adresu Kupujícího.
2. Prodávající si vyhrazuje právo neakceptovat objednávku, pokud je zboží vyprodáno nebo se změnily podmínky na trhu.
3. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy.

III. Cena a platební podmínky

1. Ceny zboží uvedené v E-shopu jsou konečné, včetně všech daní a poplatků, pokud není uvedeno jinak.
2. Platbu za objednané zboží může Kupující provést prostřednictvím platebních metod uvedených v E-shopu.
3. Kupní cena je splatná okamžitě po uzavření kupní smlouvy.

IV. Dodací podmínky

1. Prodávající zajistí doručení zboží na adresu uvedenou Kupujícím v objednávce. Termín doručení bude uveden při potvrzení objednávky.
2. Náklady na doručení zboží jsou uvedeny v objednávce a jsou hrazeny Kupujícím.
3. Prodávající není odpovědný za zpoždění nebo nedoručení zboží způsobené třetími stranami.

V. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
2. Zboží musí být vráceno nepoškozené a v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese Kupující.
3. Prodávající vrátí Kupujícímu kupní cenu nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

VI. Reklamace a záruka

1. Prodávající odpovídá za vady zboží dle platných právních předpisů.
2. Kupující je povinen reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
3. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí.

VII. Ochrana osobních údajů

1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů uvedenými na E-shopu.
2. Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů pro účely uzavření a plnění smlouvy.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Tyto Podmínky jsou platné od [datum].
2. Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv změnit, přičemž nové podmínky nabývají účinnosti jejich zveřejněním na E-shopu.
3. Veškeré spory vyplývající z těchto Podmínek budou řešeny před příslušným soudem v České republice.

Univerzální podmínky ochrany osobních údajů, použitelné pro GDPR. Podmínky ochrany osobních údajů jsou nutnou součástí internetového obchodu. Shoptet neručí za aktuálnost vzorových podmínek k datu jejich stažení.

Vzorové podmínky ochrany osobních údajů včetně pokynů k jejich úprave ke stažení zde: https://www.shoptet.cz/univerzalni-podminky-ochrany-osobnich-udaju/

I. Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je Aktivní vinné sklepy s.r.o. IČ 29022151 se sídlem Břežánecká 832/5, Praha 5, 158 00. (dále jen: „správce“).

2. Kontaktní údaje správce jsou

Adresa: Tillman Glass s.r.o., Podolské nábřeží 1124/2, Praha 4, 14700

Email: jiri@tillmanglass.com

Telefon: 607958231

3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

4. Správce nejmenoval / jmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Kontaktními údaji pověřence jsou: 

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.

2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je

• plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.

 2. Účelem zpracování osobních údajů je

• vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
• zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.

 3. Ze strany správce nedochází / dochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním jste poskytl/a svůj výslovný souhlas.

IV. Doba uchovávání údajů

1. Správce uchovává osobní údaje

• po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu).
• po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle …. let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.

 2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

1. Příjemci osobních údajů jsou osoby 

• podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
• zajišťující služby provozování e-shopu (Shoptet) a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu,
• zajišťující marketingové služby.

 2. Správce nemá / má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé mailingových služeb / cloudových služeb. 

VI. Vaše práva

1. Za podmínek stanovených v GDPR máte

• právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
• právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
• právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.
• právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
• právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
• právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. III těchto podmínek.

 2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.

VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů

1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména …

3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

2. S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

3. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1.11.2022.